소개

카페는 커피를 파는 곳이 아니라 고객이 머물 이유를 만드는 곳이라고 생각합니다. 400평 규모 낫배드커피 한남 총괄 본부장으로 일하며 연 매출 약 10억원을 달성한 경험과, 개인 카페 커피 구독 플랫폼 리프(rife) 대표로 일한 경험이 그 관점을 만들었어요. 커피챗에서는 대형 매장의 고객 유입을 늘리는 마케팅 방법을 함께 설계합니다. 유동 인구 분석, SNS 콘텐츠 방향, 오프라인 이벤트와 프로모션을 매장 특성에 맞게 조정하는 법을 다뤄요. 메뉴 구성과 가격대를 정할 때는 원가율과 객단가를 먼저 계산하고, 매장 운영비를 관리하며 수익을 내는 계산법을 실제 숫자로 살펴봅니다. AI 도구를 활용해 카페 마케팅 콘텐츠를 만드는 실전 팁도 알려드려요. 사장님, 점주님, 프랜차이즈 대표님과 함께 일해온 경험을 바탕으로, 지금 매장 상황에 맞는 실행 계획을 정리해드릴게요.

커피챗에서 이런 이야기를 나눌 수 있어요

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카페 운영·마케팅 전문가

주식회사 메이크세렌디

서울특별시사업

@coffee.chat_

소개

커피챗에서 이런 이야기를 나눌 수 있어요

대형 카페 매장에서 고객 유입을 늘리는 마케팅 방법
카페 메뉴 구성과 가격대를 정하는 실전 노하우
매장 운영 비용을 관리하며 수익을 내는 계산법
AI 도구로 카페 마케팅 콘텐츠를 만드는 활용법
자유주제정해진 주제 없이 편하게 이야기해요

기본 규정

전문가 승인 전에는 언제든지 전액 환불됩니다.
전문가가 거절하거나 응답 기한(24시간) 내 응답하지 않으면 전액 자동 환불됩니다.
3.
예약 확정 후에는 커피챗 시작 시각을 기준으로 환불됩니다.
- 시작 48시간 이전 취소: 100% 환불
- 시작 48시간~24시간 전 취소: 50% 환불
- 시작 24시간 이내 취소 또는 노쇼: 환불 불가
시작까지 48시간 미만 남은 시점에 결제한 예약은 결제 후 1시간 이내(커피챗 시작 전에 한함)에 전액 환불 가능합니다.

참고 사항

전문가가 예약을 취소한 경우에는 전액 환불됩니다.
노쇼는 시작 시각으로부터 15분 이상 연락 없이 도착 또는 접속하지 않은 경우를 말합니다.
전문가의 지각 등 전문가 측 사유로 커피챗이 정상 진행되지 못한 경우, 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 협의를 통해 부분 환불을 요청하실 수 있습니다.
구매 확정 이후에는 환불이 불가하며, 거래에 관한 분쟁이 있는 경우 고객센터 문의를 통해 협의가 진행됩니다.
자세한 내용은 서비스 이용약관과 취소 및 환불 정책을 따릅니다.