커넥터블 파트너스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 오렌지커넥트(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 커넥터블 서비스에서 회원이 자신의 파트너 링크를 통해 커피챗 거래를 유입시키고 그 대가로 수수료를 받는 “커넥터블 파트너스” 프로그램(이하 “파트너스”라 합니다)과 관련하여 회사와 파트너의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “파트너”: 서비스 이용약관 및 본 약관에 동의하고 제5조의 자격을 갖추어 파트너스에 참여하는 회원을 말합니다.
2. “파트너 코드”: 회사가 회원에게 1인당 하나씩 발급하는 고유 코드를 말하며, 친구 초대 코드와 동일한 코드입니다.
3. “파트너 링크”: 파트너 코드가 포함된 커넥터블 주소(connectable.kr/p/코드 및 회사가 정한 그 밖의 형식)를 말합니다. 주소창에서 복사한 링크 등 파트너 코드가 포함되지 않은 링크는 파트너 링크가 아닙니다.
4. “귀속 거래”: 방문자가 파트너 링크를 클릭한 뒤 제7조에서 정한 기간 안에 결제를 확정한 커피챗 거래로서, 본 약관에 따라 해당 파트너에게 귀속된 거래를 말합니다.
5. “파트너 수익”: 귀속 거래의 결제대금(크레딧 사용분 포함, 이하 “거래액”)에 회사가 정한 요율을 곱하여 산정한 금액을 말합니다.
6. “구매 확정”: 커피챗이 완료된 후 신청자가 완료를 확인하거나 서비스 이용약관에 따라 자동으로 확정되는 것으로서, 파트너 수익이 정산 가능해지는 기준이 되는 절차를 말합니다.
② 본 조에서 정의되지 않은 용어(커피챗, 신청자, 전문가, 예약 확정, 정산 등)의 의미는 서비스 이용약관, 판매 이용약관, 개별 약관, 운영정책 및 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 파트너가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 단, 파트너에게 불리하거나 중대한 변경(요율의 인하, 귀속 기간의 단축, 지급 조건의 변경 등)의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 서비스 이용약관이 정한 방법으로 개별 통지합니다.
④ 파트너가 개정 약관의 적용일까지 거절의 의사를 표시하지 않고 파트너 링크를 계속 사용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 파트너는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 파트너스 참여를 중단할 수 있으며, 중단 전에 발생한 파트너 수익은 본 약관에 따라 지급됩니다.
제4조 (약관의 효력 및 우선순위)
① 본 약관은 서비스 이용약관 및 판매 이용약관의 개별 약관으로서, 파트너스에 관하여 본 약관이 우선 적용되고 본 약관에서 정하지 않은 사항은 서비스 이용약관, 판매 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.
② 회사가 서비스 내에 게시하는 요율, 귀속 기간, 이벤트 기간 등 프로그램 조건(이하 “프로그램 조건”)은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제2장 파트너스 참여
제5조 (파트너 자격)
① 파트너스는 회사가 전문가로 승인한 회원(정산 계좌 및 세금 정보를 등록한 회원)에게 제공됩니다. 회사는 향후 참여 대상을 일반 회원으로 확대할 수 있으며, 이 경우 별도의 참여 조건과 지급 기준을 공지합니다.
② 다음 각 호의 회원은 파트너스에 참여할 수 없으며, 참여 중 해당 사유가 발생하면 파트너 자격이 정지 또는 상실됩니다.
1. 서비스 이용이 정지되었거나 회원 탈퇴한 회원
2. 전문가 승인이 취소되었거나 노출이 중지된 회원
3. 본 약관 제9조의 금지행위로 제재를 받은 회원
③ 파트너는 별도의 가입 절차 없이 서비스 내 “커넥터블 파트너스” 화면에서 파트너 링크를 발급받는 것으로 파트너스에 참여하며, 파트너 링크를 최초로 사용한 때 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제6조 (파트너 링크의 발급과 사용)
① 파트너 링크는 서비스 내 파트너스 화면 및 공유 화면을 통해 발급되며, 파트너는 자신의 프로필뿐 아니라 커넥터블 안의 다른 화면(다른 전문가의 프로필, 분야, 홈 등)을 여는 파트너 링크를 만들 수 있습니다.
② 파트너는 파트너 링크를 자신의 SNS, 블로그, 메시지 등 회사가 금지하지 않은 채널에 게시할 수 있습니다.
③ 파트너는 파트너 링크를 게시할 때 그 게시물이 경제적 대가를 받는 광고임을 소비자가 알 수 있도록 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 관련 심사지침이 정한 방법으로 표시하여야 합니다. 회사는 서비스 내에 권장 문구(“이 게시물은 커넥터블 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.”)를 제공하며, 표시 의무의 이행 책임은 게시 주체인 파트너에게 있습니다.
④ 파트너 링크에 포함된 파트너 코드는 양도할 수 없으며, 파트너는 타인의 파트너 코드를 자신의 것처럼 사용할 수 없습니다.
제3장 파트너 수익
제7조 (거래의 귀속)
① 방문자가 파트너 링크를 클릭한 뒤 30일 이내에 결제를 확정한 모든 커피챗 거래는 해당 파트너에게 귀속됩니다. 누구의 커피챗인지, 방문자가 처음 구매하는지 여부는 묻지 않습니다.
② 방문자가 여러 파트너의 링크를 클릭한 경우, 결제 확정 시점을 기준으로 가장 최근에 클릭한 유효한 파트너 링크의 파트너에게만 귀속됩니다(마지막 클릭 우선).
③ 귀속 여부는 회사가 기록한 클릭 기록(방문자 식별값 및 로그인 계정과의 연결 정보)을 기준으로 결제 확정 시점에 1회 판정하며, 판정 이후에는 변경하지 않습니다. 브라우저 설정, 앱 설치 경로 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 클릭 기록이 남지 않은 거래는 귀속되지 않습니다.
④ 다음 각 호의 거래는 귀속되지 않습니다.
1. 결제한 회원이 파트너 본인인 거래(같은 계정, 같은 본인확인 정보 또는 같은 전화번호를 사용하는 계정을 포함합니다)
2. 파트너 자격이 정지·상실된 상태에서 발생한 거래
3. 제9조의 금지행위로 발생하였다고 회사가 합리적으로 판단한 거래
⑤ 파트너 본인이 판매하는 커피챗이 자신의 파트너 링크를 통해 결제된 경우에도 본 조에 따라 귀속되며, 이 경우 판매 수수료 할인이 아닌 파트너 수익으로 지급됩니다.
제8조 (파트너 수익의 산정, 정산 및 지급)
① 파트너 수익은 귀속 거래의 거래액에 회사가 서비스 내에 게시한 요율을 곱하여 원 단위 미만을 버리고 산정합니다. 요율은 결제 확정 시점에 게시된 값을 적용하며, 이후 요율이 변경되어도 이미 확정된 거래의 요율은 변경되지 않습니다.
② 회사는 프로그램 조건으로 정한 이벤트 기간 동안 상시 요율보다 높은 요율을 적용할 수 있으며, 이벤트 기간과 요율은 서비스 내에 게시합니다.
③ 파트너 수익은 귀속 거래의 결제 확정 시 “적립 중”으로 기록되고, 해당 커피챗의 구매 확정 후 “정산 가능”으로 전환되며, 파트너가 정산을 요청할 때 커피챗 판매 정산과 함께 지급됩니다. 지급 방법, 최소 지급 금액 및 지급 시기는 판매 이용약관의 정산 규정에 따릅니다.
④ 파트너 수익은 사업소득에 해당하며, 회사는 관련 세법에 따라 원천징수(소득세 및 지방소득세 합계 3.3%)한 뒤 지급하고 원천징수영수증을 발급합니다. 파트너가 사업자인 경우 회사가 정한 절차에 따라 세금계산서 발행으로 갈음할 수 있습니다.
⑤ 귀속 거래의 정산이 보류되는 경우 해당 파트너 수익의 지급도 보류됩니다. 귀속 거래가 취소·환불되거나 정산이 취소되는 경우 해당 파트너 수익도 함께 취소됩니다. 이미 지급된 뒤 취소된 경우 회사는 다음 정산 요청 금액에서 해당 금액을 차감하거나 파트너에게 반환을 청구할 수 있습니다.
⑥ 파트너 수익은 다른 프로모션 보상(친구 초대 보상, 동료 전문가 추천 수익 등)과 별도로 산정하며, 회사는 프로그램 조건으로 중첩 여부를 정하여 게시합니다.
⑦ 파트너는 서비스 내 파트너스 화면에서 클릭 수, 귀속 거래 건수, 거래액 및 파트너 수익의 상태를 확인할 수 있습니다. 파트너에게는 구매자의 이름, 연락처 등 개인정보가 제공되지 않으며 집계 정보만 제공됩니다.
제4장 금지행위와 제재
제9조 (금지행위)
파트너는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. “커넥터블”, “Connectable” 등 회사의 상표·서비스명 및 그 오기·유사어를 키워드로 하는 검색광고를 집행하거나, 회사의 공식 계정·페이지로 오인될 수 있는 계정·페이지를 운영하는 행위
2. 회사 또는 다른 회원을 사칭하거나, 사실과 다른 내용, 과장된 효과, 존재하지 않는 혜택을 내세워 파트너 링크를 홍보하는 행위
3. 본인, 가족, 지인 또는 다수의 계정을 이용하여 파트너 수익을 목적으로 반복 결제하거나 결제 후 취소를 반복하는 행위
4. 자동화 프로그램, 스크립트, 대량 클릭 유도 등으로 클릭 기록을 조작하거나, 방문자의 의사에 반하여 파트너 링크를 열게 하는 행위
5. 스팸 메시지, 불법 광고, 타인의 권리를 침해하거나 공서양속에 반하는 콘텐츠와 함께 파트너 링크를 게시하는 행위
6. 제6조 제3항의 광고 표시 의무를 고의로 이행하지 않는 행위
7. 파트너 코드 또는 파트너 링크를 유상으로 양도·대여하거나, 파트너 수익의 일부를 구매자에게 되돌려 주는 조건으로 거래를 유도하는 행위
8. 그 밖에 관련 법령, 서비스 이용약관, 판매 이용약관 또는 운영정책을 위반하는 행위
제10조 (제재)
① 회사는 파트너가 제9조의 금지행위를 하였다고 합리적으로 판단하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
1. 해당 파트너 링크 또는 파트너 코드의 사용 정지
2. 금지행위와 관련된 귀속 거래의 귀속 취소 및 파트너 수익의 미지급·회수
3. 조치일 기준 최근 30일 동안 발생한 파트너 수익의 전부 또는 일부 몰수
4. 파트너 자격의 상실 및 파트너스 참여 계약의 해지
② 회사는 조치의 사유와 내용을 파트너에게 통지하며, 파트너는 통지를 받은 날부터 14일 이내에 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의 내용을 검토하여 그 결과를 알립니다.
③ 금지행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 파트너는 그 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사는 미지급 파트너 수익에서 손해액을 상계할 수 있습니다.
제5장 기타
제11조 (개인정보의 처리)
① 회사는 귀속 판정을 위하여 방문자 식별값, 클릭 일시, 클릭한 파트너 코드, 유입 경로 및 로그인 계정과의 연결 정보를 처리합니다. 구체적인 처리 목적, 항목, 보유 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 파트너는 파트너 링크를 홍보하는 과정에서 방문자 또는 구매자의 개인정보를 수집하거나 회사의 개인정보를 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
제12조 (프로그램의 변경 및 종료)
① 회사는 프로그램 조건(요율, 귀속 기간, 이벤트 기간, 참여 대상 등)을 변경하거나 파트너스를 종료할 수 있으며, 이 경우 제3조 제3항의 방법으로 공지합니다.
② 파트너스가 종료되거나 파트너 자격이 종료되더라도, 종료 전에 결제 확정된 귀속 거래의 파트너 수익은 본 약관에 따라 정산·지급됩니다. 다만 제10조에 따른 제재로 자격이 상실된 경우에는 그러하지 않습니다.
제13조 (파트너의 참여 중단)
파트너는 언제든지 파트너 링크의 사용을 중단하는 방법으로 파트너스 참여를 중단할 수 있습니다. 참여 중단 후에도 이미 클릭된 파트너 링크에 따라 귀속 기간 안에 발생하는 귀속 거래는 본 약관에 따라 처리됩니다.
제14조 (책임의 제한)
① 회사는 파트너가 파트너 링크를 게시한 채널의 운영 정책, 계정 정지, 게시물 삭제 등 제3자 플랫폼의 조치에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 통신 장애, 방문자의 기기·브라우저 설정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 클릭 기록이 남지 않아 거래가 귀속되지 않은 경우 책임을 지지 않습니다.
③ 파트너가 관련 법령(표시·광고 규제 등)을 위반하여 발생한 책임은 파트너에게 있으며, 그로 인해 회사가 손해를 입은 경우 파트너는 이를 배상하여야 합니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관의 해석과 회사와 파트너 사이의 분쟁에는 대한민국 법령이 적용되며, 관할 법원은 서비스 이용약관이 정한 바에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.