[신청과 예약] 예약 시간을 바꾸고 싶어요.
예약 상세에서 바꿀 시간을 고르면 돼요. 커피챗이 시작된 뒤에는 바꿀 수 없어요.
- 수락 전(승인 대기): [시간 바꾸기]로 고른 시간으로 바로 바뀌어 다시 신청돼요. 전문가의 응답 기한은 처음 신청한 때 기준 그대로예요.
- 예약 확정 후: [일정 변경 요청]을 보내고 전문가가 새 시간을 수락해야 바뀌어요. 전문가가 거절하거나 기한 안에 답하지 않으면 지금 예약이 그대로 유지돼요.
답을 기다리는 변경 요청은 한 번에 하나만 보낼 수 있어요. 시간이 바뀌면 취소 환불 기준도 새 시작 시각을 기준으로 계산해요. 채팅으로 전문가와 먼저 이야기해 보면 더 빨리 맞출 수 있어요.
도움이 더 필요하신가요?