커넥터블 고객센터›자주 묻는 질문›신청과 예약[신청과 예약] 전문가는 언제까지 답하나요?전문가는 신청한 때부터 24시간 안에 수락이나 거절을 정해야 해요. 신청한 커피챗의 시작 시각이 그보다 먼저라면 시작 시각까지예요. 기한 안에 답이 없으면 신청은 자동으로 만료되고 결제 금액은 전액 환불돼요. 전문가가 다른 시간을 제안했다면, 그 제안에 답할 수 있는 기한까지 신청이 유지돼요. 신청 상태는 [내 커피챗]에서 확인할 수 있고, 결과는 알림으로 알려드려요. 도움이 더 필요하신가요?채팅 상담하기← 돌아가기