커넥터블 고객센터›자주 묻는 질문›클루 첫걸음[클루 첫걸음] 휴대폰 본인인증이 계속 실패해요.아래 항목을 먼저 확인해 주세요. 통신사에 등록된 명의와 입력한 이름·생년월일이 일치하는지 최근에 번호 이동이나 명의 변경을 했다면 통신사 반영까지 시간이 걸릴 수 있어요 인증번호 문자가 차단되어 있지 않은지 그래도 실패한다면 잠시 후 다시 시도해 보시고, 계속 안 되면 화면 아래 채팅 상담으로 알려주세요. 확인 후 도와드릴게요.도움이 더 필요하신가요?채팅 상담하기← 돌아가기